L’application LMS-Rousseau by Estorik est une application mobile qui complète le Lead Manager de la plateforme e-web d’Estorik. Elle est conçue pour les forces de vente terrain travaillant en contact direct avec les prospects et clients finaux. Interfacée avec la solution Web elle permet une utilisation simplifiée grâce à ses notifications push qui alertent l’utilisateur en cas d’affectation d’un lead ou de la prise d’un rdv sur son agenda.
Elle permet l’animation digitale du traitement des leads en alertant l’utilisateur des leads qui lui sont affectés, en indiquant les actions à réaliser et en lui permettant de les exécuter : rappel, mail, sms. L’application est interfacée avec des solutions permettant l’envoi de sms et d’email qui sont tous tracés dans l’historique des échanges ayant eu lieu avec le contact.
L’application offre une barre de navigation vous donnant accès à :
-la création instantanée de lead
-la recherche de contact
-les leads dont le traitement est urgent
-les leads en fonction de leur statut
Cette application s’interface avec n’importe quel système de téléphonie sur IP, d’envoi de SMS, d’envoi de mails. Elle permet de suivre en instantané le statut d’un lead et simplifie l’utilisation de la solution CRM entreprise d’Estorik en particulier pour les personnes en contact direct avec la clientèle : conseiller commercial, conseiller service, agent de location etc....